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お支払い方法

1. クロネコヤマト代金引換：商品到着時に、宅配担当者に商品代金をお渡しください。
   （お買い上げ商品・金額に関わらず、代引き手数料無料）
2. コンビニ振込：商品到着後１週間以内にご入金ください。
3. 郵便振込：商品到着後１週間以内にご入金ください。
4. 銀行振込（前払い）
   ［振込先］
   三井住友銀行芦屋（アシヤ）支店
   普通　口座番号　3679521
   ココロ株式会社→ココロカブシキガイシャ
   • ご入金が確認出来次第、商品を発送致します
   • 振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます
   • お振込の際は、電信扱いでお願い致します
5. 初回ご注文のお客様は、「クロネコヤマト代金引換」のみとなります。
   2回目以降のご利用でも、前回ご注文時のご入金（コンビニ振込・郵便振込）が 1週間以上遅れた場合は「クロネコヤマト代金引換」のみとなる場合がございます。 ご了承ください。

商品のお届け

ご注文商品は［神戸市東灘区魚崎北町5丁目1番8-402号］からお届けさせていただきます

ご注文受付日より１～３日程で、クロネコヤマト宅配便にてお届けいたします。
（平日のみの発送業務となりますのでご了承ください）
配達時間（午前中・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時）を指定できます。

• 営業日の午後2時までのご注文の場合は、当日クロネコヤマト宅配便で発送させていただきます。
  営業日の午後2時以降にご注文の場合は、翌営業日にクロネコヤマト宅配便で発送させていただきます。（商品発送準備ができ次第メールにてお知らせさせて頂きます）
• ご注文商品により、配送方法が「レターパック」となる場合もございます。
• お客様のご都合による返品・交換・再配達の送料はお客様のご負担でお願いしております。
• 前回ご注文分の入金確認が取れていないお客様には、商品を発送することはできません。
• ココロからのメールをブロックされていますと商品発送メールが届かない場合がございます。
  ココロからお得な情報をメールにてお知らせする場合もございますので、注文時には、必ずブロック解除の方をよろしくお願い致します。

■お届け日、お届け時間をご希望のお客様は下記の表を参考にしてください。

クロネコヤマト宅配便お届け日
お届け時間早見表

翌日午前中からお届け可能な地域

兵庫県全域・岡山県全域・広島県全域・山口県全域・鳥取県全域・和歌山県全域・奈良県全域・滋賀県全域・島根県（隠岐郡以外）・京都府全域・大阪府全域・香川県全域・徳島県全域・愛媛県全域・高知県全域・岐阜県全域・三重県全域・愛知県全域・静岡県全域・福井県全域・石川県全域・富山県全域・長野県全域・新潟県（佐渡市以外）・山梨県全域・東京都全域・神奈川県全域・千葉県全域・埼玉県全域・群馬県全域・栃木県全域・茨城県全域・大分県中津市

翌日１４時～１６時からお届け可能な地域

宮城県全域・佐賀県全域・大分県（中津市以外）・宮崎県（東臼杵郡以外）・熊本県（天草郡・天草市以外）・長崎県（壱岐市・小値賀町・五島市・対馬市・南松浦郡以外）・鹿児島県（奄美市・大島郡・鹿児島郡・熊毛郡・西之表市以外）・新潟県佐渡市・福島県（会津若松市・安達郡・郡山市・伊達郡・二本松市・福島市・本宮市）・山形県（上山市・寒河江市・天童市・東根市・村山市・山形市）・岩手県（胆沢郡・一関市・奥州市・北上市・紫波郡・西磐井郡・花巻市・盛岡市・和賀郡）・島根県隠岐郡

翌日18時～20時からお届け可能な地域

熊本県（天草郡・天草市）・宮崎県東臼杵郡・福島県（会津若松市・安達郡・郡山市・伊達郡・二本松市・福島市・本宮市以外）・山形県（上山市・寒河江市・天童市・東根市・村山市・山形市以外）・岩手県（胆沢市・一関市・奥州市・北上市・紫波郡・西磐井郡・花巻市・盛岡市・和賀郡以外）

翌々日午前中からお届け可能な地域

秋田県全域・青森県全域・北海道（奥尻郡・利尻郡・礼文郡以外）・鹿児島県（奄美市・大島郡・宇検村・龍郷町・大和村）・沖縄（糸満市・浦添市・うるま市・沖縄市・宜野湾市・国頭郡・伊江村・豊見城市・中頭郡・名護市・那覇市・南城市

翌々日１８時～20時からお届け可能な地域

北海道奥尻郡・長崎県（小値賀町・五島市・対馬市・南松浦郡）・鹿児島県（大島郡・天城町・伊仙町・宇検村・龍郷町・徳之島町・大和村・熊毛郡・中種子町・南種子町・屋久島町・西之表市）・沖縄市（石垣島・宮古郡・宮古島市・八重山郡）

• 沖縄県（北大東村・南大東村・竹富町・与那国町）・鹿児島県（喜界町・瀬戸内町・知名町・与論町・和泊町・鹿児島郡）・伊豆諸島・小笠原諸島にお住まいの方は、クロネコヤマトさんにお届け可能な日、時間を確認の上商品を発送させていただ きます。
• ご注文が集中した場合、商品の入荷が何らかの事情で予定より遅れる場合、年末年始、ＧＷ、お盆期間、天候状況・配送状況により遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。

返品・交換

商品の品質等につきましては万全を期しておりますが、万一、商品や数量の間違い、不良品、破損等がございましたら、商品到着後８日以内に、ココロ株式会社（0120-874-362）までご連絡の上、ご返送ください。
送料は当社負担で交換または返品をお受けいたします。

• お客様のご都合による交換・返品の場合、返送代金はお客様のご負担とさせていただきます。

特典サービス

続けてみようと思われるお客様には、割安な下記の３つのコースをおすすめします。

お得な［ステップ割引コース］

商品を数度ご購入される場合、２回目以降の価格が割引に。
継続してご愛用いただくお客様には、とてもお得なコースです。

• 初回ご購入の金額にかかわらず、２回目以降は3,000円、8,000円どちらの商品を購入されてもステップ割引でご利用いただけます。

3,000円の商品の場合

• 
• 
• 

• 3回目以降のご購入については、ずっと2,700円（税込）でご提供。
• 初回ご購入商品にかかわらず、ココロで２回目以降ご注文の場合は、他の商品もステップ割引をご利用いただけます。

8,000円の商品の場合

• 
• 
• 

• 3回目以降のご購入については、ずっと6,800円（税込）でご提供。
• 初回ご購入商品にかかわらず、ココロで２回目以降ご注文の場合は、他の商品もステップ割引をご利用いただけます。

ステップ割引は、各商品ページから
ご購入いただけます。

もっとお得な［一括購入コース］ ご家族皆様の美容・健康・ダイエット習慣

商品をまとめてお届けするコースです。
価格もお得で、お支払いも１回のご入金で手間もかかりません。商品をとりまぜてのご注文も行えます。

3,000円の商品の場合

• 

2個以上一括でご購入のお客様にも割引率15%でご提供させていただきます。
8,000円の商品の場合

• 
• 
• 

10個以上一括でご購入のお客様にも割引率35％でご提供させていただきます。
但しお支払い方法は、クロネコヤマト代引引換のみとさせていただきます。

• チャーガティーは対象外とさせていただきます。
• お買上げ商品・金額に関わらず、送料はサービスとさせていただきます。
• 詰替え用ボトルも無料でご用意しております。必要な方はご注文の際にお申し付けください。

一括購入のお申し込みはこちらから »

お得な［毎月お届けコース］

その都度、ご注文いただくなくても、ご希望日に毎月定期的に商品をお届けします。（クロネコヤマト宅配便でのお届けとさせていただきます）

２回目以降は、ステップ割引コース（5％から15%割引）同様割引になります。
一括購入コースを毎月お届けの場合も、15％から35%割引になります。

［毎月お届けコース］ ご希望のお客様は、メールかお電話で、

• お届け商品
• お届け日
• お届け時間
• お支払方法(初回ご注文のお客様は、クロネコヤマト代引引換のみ)

をお知らせください。

0120-874-362（月〜金9:00〜19:00/土日祝日お休み）

メールでのお申し込みは（ご注文以外の営業メール等は一切お断りいたします）

• 毎月の発送日に、ご入金が確認できていない場合は、翌月の商品の発送ができないことがあります。
• 変更・休止をご希望のお客様は、お届け予定日の10日前までに、お知らせください。